Зачем нужен внутренний аудит?

Внутренний аудит для предприятия — это как рентген для человека: с его помощью обнаруживаются как сильные, так и слабые стороны организации. В этой статье мы постараемся детально разобраться, для чего предприятиям нужен внутренний аудит и какие цели он преследует.

Мы будем рассматривать именно внутренний аудит Системы менеджмента качества (СМК). В рамках СМК можно выделить четыре группы преследуемых целей:

1. Система предупреждения несоответствий при проведении внешних аудитов СМК. Это самый распространённый фактор — проведение аудита с целью последующего прохождения сертификационного или наблюдательного аудита. В стандарте ISO 9001:2011 есть такие строчки: «…организация обязана проводить внутренний аудит через запланированные интервалы времени с целью установления соответствия СМК запланированным мероприятиям, требованиям данного международного стандарта и требованиям к СМК, а также с целью понимания насколько результативна СМК внедрена в предприятие и поддерживается ли она в рабочем состоянии». Главной целью внутреннего аудита является подготовка к внешнему. Чем больше несоответствий будет выявлено и в дальнейшем устранено, тем меньше их останется для внешнего аудита. Соответственно, тем больше шанс успешно пройти сертификацию.
2. Система предупреждения несоответствий при проведении прочих проверок. Каждая организация кому-то подконтрольна — это может быть Ростехнадхор, санэпидемстанция, пожнадзор и т. д. Каждая проверка, которую необходимо пройти, чревата штрафами: как минимум предписаниями и как максимум — отзывом лицензии. Для того чтобы минимизировать эти риски, предприятие снова прибегает к помощи внутреннего аудита, но в более расширенном варианте.
3. Система оценки выполнения внутренних регламентов деятельности, снижение рисков, улучшение деятельности. В этом случае перед аудиторами стоит непростая задача: перенести лучший опыт одного подразделения предприятия на другое — с целью сделать максимально эффективной работу всего предприятия полностью.
4. Система оценки поставщиков. Такой вид аудита используется при осуществлении ключевых закупок. Проведение аудита второй стороны — отличный способ проверки надёжности партнёра и снижения рисков.

Сейчас регулярное проведение внутреннего аудита рассматривается как важнейший фактор эффективности работы компании. В первую очередь это позволит вашему предприятию пользоваться наибольшим доверием у потенциальных инвесторов и партнёров!